FAQ

Les prix sont calculés automatiquement en fonction du nombre de gourmandises dans le panier. Ajoutez entre 1 et 6 gourmandises au panier, et le site appliquera automatiquement le tarif "Formule Solo". Ajoutez-en 6 de plus, et c'est le tarif "Formule Duo" qui s'applique.

Il n'y a aucune quantité minimale ou maximale obligatoire. Au-delà de 6 (ou 12) gourmandises, chaque gourmandise supplémentaire coûte 4 €. Sur certaines gourmandises, vous pourrez trouver par exemple +1€ ou +2€, c'est un petit supplément qui s'ajoute à la formule. Tous les prix sont exprimés en TTC.

Il peut arriver que vous n'ayez pas trop faim. Rien ne vous oblige à sélectionner 5 produits pour compléter la formule Solo. Cependant, le prix des formules est fixe. C'est un minimum qui nous permet de payer le livreur et nos lutins cuisiniers :)

Pas besoin de créer un compte, il suffit de remplir le formulaire des coordonnées au moment de la commande. Après le paiement, vous recevrez un mail pour accéder à votre espace client, tout simplement !

Notre cuisine est située en plein centre de Paris. Pour une commande avec livraison immédiate, il nous faut environ 15 minutes de préparation en cuisine à partir de la confirmation de commande. Ensuite le livreur met entre 5 et 25 minutes à venir chez vous, en fonction du trafic et de l'endroit où vous êtes.

Pour une livraison différée, nous faisons tout pour livrer dans le créneau choisi (en essayant de livrer au début du créneau plutôt qu'à la fin).

La livraison est toujours gratuite ! Et ce, quel que soit le montant de la commande et le lieu de livraison (par contre, on ne livre que sur Paris et dans les communes limitrophes).

Nous livrons partout dans la capitale, c'est-à-dire à l'intérieur du périph', mais aussi dans les communes limitrophes de la capitale. Au moment de rentrer les coordonnées de livraison, il suffit de choisir son code postal dans la liste.

Ça ne coûte rien de demander :) Contactez-nous pour savoir si un livreur peut venir se déplacer jusqu’à votre adresse, même si elle n’est pas dans les communes desservies sur le site.

Tout à fait, le livreur ne demande pas de signature. La livraison se fait en mains propres, on vous fait confiance :)

Le paiement se fait uniquement par carte bancaire (CB, Visa, Mastercard, American Express) en ligne, à la fin de la commande. Pour plus de sécurité et de simplicité, nous ne laissons pas le livreur encaisser la commande (en revanche vous pouvez lui laisser un pourboire, il sera content !)

Il suffit de nous envoyer un email contenant votre adresse de livraison et de facturation. Vous pouvez faire cette demande avant ou après avoir passé commande. On vous l’envoie dans la journée !

Croqui c'est la livraison de brunchs à domicile uniquement, et on est focus là-dessus ! Pour la préparation des gourmandises, nous avons une super-cuisine au centre de Paris. Pour les viennoiseries, nous allons les chercher au petit matin chez nos boulangers parisiens préférés !

Certaines gourmandises peuvent être mangées chaudes : elles sont dotées d’un hashtag #chaud dans la fiche descriptive. Toutes nos gourmandises sont maintenues à +4°C pendant le transport, et arrivent donc froides chez vous. Il suffit de les passer aux micro-ondes ou bien au four si vous souhaitez les déguster chaudes !

Absolument ! Il n’y a que les viennoiseries qui proviennent de nos meilleures boulangeries parisiennes. Pour le reste, tout est cuisiné-maison le matin même !

Vous êtes maître de votre destin ! Cependant, on vous conseille de les consommer durant la journée, ou au plus tard le lendemain (en veillant à les garder au réfrigérateur).

Vous trouverez des indications dans les fiches descriptives de nos gourmandises, par exemple #glutenfree. Cependant, notre cuisine accueille de multiples ingrédients et nous ne pouvons pas garantir que nos gourmandises sont garanties 100% sans allergènes. Si vous avez un doute, n’hésitez pas à nous poser la question !